\nSi a\u00fan no puedes crear una clase, ponte en contacto con tu Administrador (enviando un email a “apolinario@padrevasquez.net<\/a>“) para que pueda verificar tu rol como profesor y ajustar los permisos. El Administrador puede revisar los permisos del profesor y habilitar la creaci\u00f3n de clases. Despu\u00e9s de que el Administrador haya realizado los cambios, es posible que debas cerrar sesi\u00f3n en Classroom y volver a iniciarla para que los cambios surtan efecto.<\/p>\n
Recomendaciones adicionales<\/h2>\n
Si se utiliza la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Classroom, hay que asegurarse de haber iniciado sesi\u00f3n con la cuenta correcta y de haber actualizado la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
La soluci\u00f3n implementada cuando las anteriores no funcionan<\/h2>\n
La soluci\u00f3n que ha funcionado bien en otras instituciones que han sufrido el mismo problema es crear un nuevo usuario de Google Workspace for Education para los docentes que han perdido su rol.
\nLa creaci\u00f3n de un nuevo usuario es realizada por el Administrador de Google Workspace for Education para la Instituci\u00f3n, en completa y coordinada comunicaci\u00f3n con el docente afectado.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 debe hacer el docente afectado?<\/h2>\n
1- Comunicar el problema al Administrador de Google Workspace for Education, enviando un email a “apolinario@padrevasquez.net<\/a>” e indicando el n\u00famero de tel\u00e9fono con Whatsapp para cualquier consulta inmediata, por ejemplo para que el Administrador de Google Workspace for Education le pueda indicar el nuevo usuario y la clave temporal de acceso.<\/p>\n 2- Una vez que el Administrador de Google Workspace for Education haya creado la cuenta y le haya comunicado el nombre de usuario y la clave temporal, el docente debe ingresar a la nueva cuenta y verificar que su rol de docente existe, es decir, puede crear clases en Classroom y puede unirse a clases dictadas por otros docentes.<\/p>\n 3- Ahora, el Docente puede proceder a transferir el material de las clases de Classroom que desee conservar desde el usuario o cuenta “vieja o anterior” (que es la que tiene problemas) al usuario o cuenta nueva.<\/p>\n 4- Cuando el Docente haya transferido todo el material que considere necesario, avisar al Administrador de Google Workspace for Education que elimine la cuenta o usuario “viejo”. Este aviso debe realizarlo enviando un email a la direcci\u00f3n “apolinario@padrevasquez.net<\/a>” desde cualquiera de las cuentas (desde la nueva o desde la vieja), pero indicando claramente cu\u00e1l es la cuenta que debe ser eliminada. Este punto es importante porque as\u00ed cada Docente tiene s\u00f3lo un usuario o cuenta asociada, evitando problemas o confusiones a los dem\u00e1s docentes de la Instituci\u00f3n.<\/p>\n Esto es m\u00e1s com\u00fan de lo que parece, y generalmente es debido a que las cuentas no son cerradas por los usuarios, sino que se mantienen abiertas en las computadoras o celulares personales, para evitar recordar las claves de acceso. Este es el enlace al video indicando los pasos del primer ingreso.<\/a><\/p>\n La transferencia de material de Classroom de una cuenta a otra (digamos desde la vieja cuenta con problemas a la nueva cuenta) es simplemente cambiar el propietario de una clase. Este es el enlace al video indicando los pasos de transferencia de propiedad.<\/a><\/p>\n Otros videos que tratan el tema de transferencia de propiedad son estos:<\/p>\n La primera raz\u00f3n de borrar la cuenta vieja es porque la cantidad de cuentas disponibles es fija desde Febrero de 2025. Si no se borraran las cuentas innecesarias, los servicios de Google Workspace for Education para la Instituci\u00f3n se ver\u00edan seriamente afectados en corto plazo. El correo electr\u00f3nico del Administrador de Google Workspace for Education es \u00fanico, independientemente de la persona que sea realmente Administrador. Si el Administrador cambia, es posible realizar un seguimiento de las acciones necesarias para mantener en buen estado el servicio. Para mayor informaci\u00f3n, contacte al Administrador de Google Workspace for Education.<\/p>\nEl docente no sabe o no recuerda como ingresar a una nueva cuenta de Google Workspace for Education<\/h2>\n
\nSi el docente no sabe o no recuerda como ingresar a una nueva cuenta de Google Workspace for Education puede ver el video que se indica a continuaci\u00f3n.
\nEs importante indicar que la clave temporal entregada por el Administrador de Google Workspace for Education s\u00f3lo sirve para el primer ingreso, porque Google le pedir\u00e1 que ingrese una nueva clave de uso personal, la cual debe tener por lo menos ocho (8) d\u00edgitos entre letras may\u00fasculas y min\u00fasculas, n\u00fameros y alg\u00fan car\u00e1cter especial como, por ejemplo, el guion bajo (_), el signo de interrogaci\u00f3n (?), etc. Por esto, antes del ingreso es mejor tener pensada y anotada alguna clave personal.<\/p>\nEl docente no sabe o no recuerda como transferir material de clases creadas en Classroom<\/h2>\n
\nCuando un docente crea una clase en Classroom, se hace autom\u00e1ticamente propietario de la misma, con todos los derechos de modificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n. Incluso tiene la facultad de invitar a otros docentes a ser parte de su clase, como docentes, pero que inicialmente, no ser\u00e1n propietarios; es decir, no podr\u00e1n eliminar material, aunque si puedan modificarlo (generalmente es para mejorar el contenido).
\nPara que un docente invitado pueda eliminar una clase, o hacer modificaciones profundas en la misma, es necesario que sea propietario de la clase, lo cual s\u00f3lo es posible si el propietario original le transfiere la propiedad de la clase.
\nEntonces, para no perder material desde una cuenta con problemas a una cuenta nueva, basta que el usuario viejo invite a nuevo a su clase y le transfiera la propiedad.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/padrevasquez.com.ar\/inicio_WP\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Foto2.jpg\")
<\/a> ![\"\"](\"https:\/\/padrevasquez.com.ar\/inicio_WP\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Foto1.jpg\")
<\/a><\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 borrar o eliminar la cuenta vieja?<\/h2>\n
\nLa segunda raz\u00f3n para borrar las cuentas innecesarias es asegurar la comunicaci\u00f3n entre los integrantes de la Instituci\u00f3n, evitando o disminuyendo los errores de identificaci\u00f3n de los usuarios (docentes y alumnos). As\u00ed, si existieran dos o m\u00e1s cuentas activas para un mismo usuario, a cu\u00e1l cuenta se le envi\u00e1 informaci\u00f3n, comunicaciones, material, invitaciones, etc.?<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 solicitar la creaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de cuentas con problemas por medio de un email?<\/h2>\n
\nHay que recordar que una cuenta eliminada tiene veinte (20) d\u00edas corridos para ser recuperada. Pasado ese tiempo, la informaci\u00f3n es irrecuperable.<\/p>\n
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